Özel Üretim İptal ve Masraf Koşulları

1. Hangi siparişler bu koşullara tabidir?

Bu metin, BUJE Şapka'ya müşterinin özgün tasarım, logo, nakış, kumaş, renk, kalıp veya teknik şartnamesine göre verdiği özel imalat ve ticari toptan üretim siparişlerini açıklar. Stokta bulunan standart perakende şapkaların tüketici cayma hakkına uygulanmaz.

Teklif istemek, WhatsApp veya e-posta taslağı hazırlamak tek başına kesin üretim siparişi değildir. Ürün, adet, malzeme, fiyat, termin, teslimat ve ödeme koşulları yazılı kabul edilip sipariş kesinleşince üretim/tedarik başlar.

2. Üretim öncesi onay ve harcamalar

Müşteriye özel malzeme tedariki başlamadan önce siparişe ilişkin kumaş, siper, aksesuar, nakış, kalıp, numune ve benzeri maliyet kalemleri ile varsa avans ödemesi teklifte anlaşılır biçimde açıklanır. Malzemenin sadece bu sipariş için mi alındığı ve yeniden kullanılabilir olup olmadığı kayda alınır.

Müşterinin ödediği avansın tamamı koşulsuz olarak 'yanar' sayılmaz. Avans, sipariş bedeline mahsup edilir; sözleşme ve mevzuata göre iade/tasfiye hesabında fiilen hak kazanılan tutarlara karşılık değerlendirilir.

3. Ticari özel üretim siparişi iptal edilirse

Ticari iş sahibi, kabul edilen özel üretim siparişini üretim tamamlanmadan feshederse, olayın hukuki niteliğine göre Türk Borçlar Kanunu m. 484 kapsamında yapılmış işin karşılığı ve yüklenicinin hukuken tazmin edilebilir zararları gündeme gelebilir. Bu, her siparişe otomatik ve sınırsız masraf yansıtılması demek değildir.

Siparişe özgü satın alınmış ve tedarikçiye iadesi mümkün olmayan kumaş, siper, aksesuar; tamamlanmış nakış, kalıp, numune ve işçilik gibi doğrudan giderler belge ve sipariş bağlantısıyla değerlendirilir. İade edilebilen veya başka işte kullanılabilen malzeme değeri, kurtarılan giderler ve maliyet tasarrufları hesaptan düşülür; aynı gider iki kez tahsil edilmez.

BUJE Şapka, mümkün olan makul gider azaltma adımlarını uygular ve iptal talebine karşılık tamamlanan iş, tedarik faturası, yapılan giderler, varsa zarar ve mahsup edilen malzeme değerlerini içeren hesap dökümünü müşteriye sunar. Kalan avans veya ödeme varsa ilgili sözleşme ve kanuna uygun şekilde iade edilir.

4. Tüketicinin kişisel isteğine göre hazırlanmış ürün

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-b kapsamında gerçekten tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça 14 günlük gerekçesiz cayma hakkı bulunmaz. Kişiye özel nakışlı/logolu ürünler koşullar oluşursa bu kapsama girebilir.

Sıradan katalog şapkasının sipariş geldikten sonra üretilmesi veya mağaza stokunda bulunmaması tek başına bu istisnayı doğurmaz. Tüketiciyle yapılan işlemlerde iptal, masraf ve sözleşme şartları haksız şart yasağı ve diğer emredici tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir; açıklanan özel imalat gideri tek başına tüm tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

5. Hazır perakende satışları: 14 gün

Hazır, standart perakende ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin istisnaları dışında tüketicinin malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 günlük gerekçesiz cayma hakkı vardır; teslim öncesi bildirim de mümkündür. Yasal cayma hakkı kullanılan satışa kumaş, üretim hazırlığı veya benzeri gerekçeyle kesinti uygulanmaz.

Cayma, iade ve para iadesinde tüketicinin yasal bildirim, süre ve kargo hakları korunur. Ayıplı ürün, yanlış ürün, teslim edememe ve satıcının ifa etmemesi nedeniyle doğan tüm yasal haklar ayrıca saklıdır.

6. Yazılı kayıt ve iletişim

Özel sipariş teklif ve kabulünde sipariş numarası, ürün teknik özellikleri, seçilen kumaş ve aksesuar, satın alma onayı, avansın niteliği, tedarik başlangıcı, iptal hesabı ve teslimat şartları siparişe özel yazılı olarak belirlenir. Üretim kaynaklı kusur ve kanuni haklar aleyhine feragat istenmez.

Talepler ve belge dökümü için info@bujesapka.com ve +90 534 030 21 13. Bu genel bilgilendirme, tarafların gerçek sipariş sözleşmesinin veya tüketiciye verilecek siparişe özel ön bilgilendirmenin yerini almaz.