BUJE ŞAPKA / MÜŞTERİ BİLGİLENDİRME

Mesafeli satış ve ön bilgilendirme

1. Satıcı ve siparişin kapsamı

Satıcı / işletme: MUHAMMET ATABAŞ (BUJE Şapka)
Adres / iade adresi: Mercan Mah. Çakmakçılar Yokuşu Sk. Sümbüllü Han No: 73 D: 16, Fatih / İstanbul 34116, Türkiye
Vergi dairesi / VKN: Hocapaşa / 0920449491
İletişim: info@bujesapka.com · +90 534 030 21 13

Siparişteki ürünlerin kodu, adı, adedi, birim fiyatı, %10 KDV ve KDV dâhil kesin ürün toplamı ödeme ekranında sunulur. Katalogda görünen birim ürün fiyatları kesin satış fiyatıdır. Görünen birim fiyatlar KDV hariçtir. Minimum adet, ürün için ilan edilen adettir; ödeme sunucusu bunu tekrar doğrular.

2. Ödeme ve sipariş onayı

iyzico üzerinden yapılan kart ödemesi ürün bedeli + %10 KDV içindir. Banka/havale seçenekleri ayrıca kullanılabilir. Kart bilgileri BUJE Şapka sunucularında tutulmaz. Ödeme ancak iyzico sonucunun imzası ve tutarı sunucu tarafında doğrulandığında onaylanır. Ödeme onayı, tek başına stok varlığı veya sevkiyat tarihi taahhüdü değildir; stok/imalat ve teslimat işlemleri ürün tipine göre yürütülür.

3. Teslimat ve nakliye ücretleri

Kargo: ürün ödemesinden tamamen ayrıdır

BUJE Şapka kargo ücreti tahsil etmez. iyzico kart işlemine yalnızca seçilen ürünlerin kesin fiyatları ve %10 KDV girer. Kargo tutarı karttan alınmaz ve ürün fiyatına dahil değildir.

Türkiye: Yerel taşıyıcı ile alıcı ödemeli gönderilir. Alıcı, taşıma bedelini teslimat sırasında doğrudan kargo firmasına öder.

Yurt dışı: DHL gönderilerinde alıcının DHL müşteri hesabı/numarası kullanılabilir; taşıma faturası DHL tarafından doğrudan alıcıya düzenlenir. Gerekirse taşıyıcı faturası alıcıya iletilir; alıcı ödemesi teyit edilince gönderi çıkışı yapılır. Bu ödemeyi BUJE Şapka veya iyzico tahsil etmez.

Kargo bedeli taşıyıcı tarifesi, paket ağırlığı/desisi, teslimat adresi, ülke ve hizmet türüne göre belirlenir; sipariş anında tutarı kesin olarak hesaplanamayabilir. Alıcı ödemeli veya DHL hesabıyla gönderim gerçekleşemezse alternatif gönderim ve ödeme yöntemi alıcıyla ayrıca kararlaştırılır; onaysız ek masraf tahsil edilmez. Gümrük/ithalat masrafları varsa alıcıya önceden açıklanır.

Taşıma bedelinin alıcıya ait olması, tüketicinin teslimat, ayıplı mal ve kanuni iade haklarını ortadan kaldırmaz.

4. Sipariş üretimi ve teslim süresi

Stoklu modeller stok teyidi sonrasında sevk edilir. Özel üretimde modelin teknik özellikleri ve termin, alıcıyla ayrıca doğrulanır. Olağan özel üretim süresi 14–28 gündür; kesin teslim tarihi sipariş onayında bildirilir. Tüketicinin emredici kanuni teslimat ve sözleşmeden dönme hakları saklıdır.

5. Cayma ve iade

Kanunun tüketiciye cayma hakkı tanıdığı mesafeli satışlarda, teslimden itibaren genel olarak 14 günlük cayma hakkı uygulanır. Gerçekten tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler için yasal istisna uygulanabilir; yalnızca sipariş üzerine üretiliyor olması tek başına istisna oluşturmaz. Ayıplı mal, yanlış teslimat, zorunlu iade kargo giderleri ve ücret iadesi bakımından kanuni haklar saklıdır. Cayma/iade bildirimi için info@bujesapka.com kullanılabilir; Teslimat ve İade sayfasına bakın.

6. Kayıt, veri ve uyuşmazlıklar

Seçilen ürün ve tutarlar ile müşterinin onayları sipariş kaydına işlenir. Kart numarası ve CVV satıcıya aktarılmaz. Tüketicinin yasal hak arama yolları ve tüketici hakem heyeti/mahkemeye başvuru hakları saklıdır. Ticari alıcıların özel üretim/teknik onay şartları ayrıca yazılı mutabakatla kararlaştırılabilir.

Son güncelleme: 30.10.2026