Sipariş ve ödeme adımları
BUJE Şapka'da alışveriş yapmadan veya üretim teklifinde bulunmadan önce izlenecek adımlar ve başvuru kanalları.
1. Model, satış şekli ve adet
Ürün sayfası perakende ve 1 adet olarak açılır. 1–6 adet perakende fiyatından, 7 adet ve üzeri hazır perakende ürünler aynı modelin toptan birim fiyatından otomatik hesaplanır; perakende satış türü değişmez. Toptan üretim ayrı bir seçenektir ve minimum 50 adettir. Özel üretim minimum 50 adettir.
2. Sepeti kontrol etme ve veri hatalarını düzeltme
Talep sepetinde ürün, satış türü, adet, uygun modellerde kumaş ve renk/beden dağılımını kontrol edin. Adedi değiştirebilir veya ürün satırını silebilirsiniz. Hatalı teslimat ve iletişim bilgisini formu göndermeden önce düzenleyin. Fiyat, KDV, kargo, stok ve kesin teslim tarihi onaylanmadan önce tüm ayrıntıları teyit edin.
3. Teklif ve özel üretim
WhatsApp ve kurumsal teklif formu başvuruları tek başına kesin sipariş veya tahsilat oluşturmaz. Özel üretimde model, kumaş, logo/nakış, adet, fiyat, malzeme gideri, avans, üretim başlangıcı ve termin yazılı teklifle belirlenir. Kesinleşen 50–10.000 adet özel üretimde en geç 14 gün; 10.000 adet üzerinde özel termin teklifi uygulanır.
4. Havale/EFT ve PayTR
Havale/EFT formu talep kaydı ve referans numarası oluşturabilir; referansın verilmesi tahsilatın veya üretimin onaylandığı anlamına gelmez. Havale öncesi alıcı ve banka bilgilerini kontrol edin. PayTR'nin kart ekranı şu anda önizleme durumundadır; gerçek kart tahsilatı etkin değildir. Etkinleştirildiğinde kart bilgileri BUJE Şapka yerine PayTR'nin güvenli formuna girilecektir.
5. Siparişe özel sözleşme ve ön bilgilendirme
Ödeme yükümlülüğü doğmadan önce satıcının gerçek kimliği, ürünün nitelikleri, tüm vergiler dahil nihai fiyat, kargo, teslimat, cayma hakkı ve varsa istisna bilgileri sipariş bazında doğrulanmalı ve müşteriye sunulmalıdır. Genel politika sayfaları tek başına kişiye özel sözleşme yerine geçmez. Resmî işletme bilgileri beklediğinden otomatik kişiye özel sözleşme oluşturma ve gönderme işlemi henüz etkin değildir.
6. Sözleşme ve sipariş kayıtlarına erişim
Bu aşamada müşterinin giriş yaparak eski siparişlerini veya sözleşmelerini görüntüleyebildiği çevrim içi hesap ya da sözleşme arşivi yoktur. İşlem referansınızı saklayın. Kayıt örneği, bilgi düzeltme ve varsa sözleşme kaydı talebiniz için e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Arşivleme ve erişim süresinin kesin açıklaması sistem doğrulaması sonrası güncellenecektir.
7. Gizlilik, cayma ve başvuru yolları
KVKK ve gizlilik metinlerini inceleyin. Hazır standart perakende ürünlerde kanuni cayma ve ayıplı mal hakları korunur. Gerçek kişiselleştirilmiş imalatta cayma istisnası yasal şartlara bağlıdır. İptal, teslimat veya iade taleplerini info@bujesapka.com adresine veya +90 534 030 21 13 numarasına iletebilirsiniz. Tüketici hakem heyeti ve mahkeme başvuru hakları saklıdır.